Villkor för företag

Avtalet och ditt företag

nQuote säljs endast till företag för användning i verksamheten. Företaget som beställer är kunden. Den som beställer ska ha rätt att ingå avtalet för företagets räkning.

Sam Aronsson, enskild näringsidkare med företagsnamnet Kongz Management
Wahrbergsgatan 4, 596 32 Skänninge, Sverige
Organisationsnummer: 941122-4430 · Momsnummer: SE941122443001
Etableringsland: Sverige · info@niteweb.se

NiteWeb är varumärkesavsändare. Avtalet består av beställningen, dessa villkor och personuppgiftsbiträdesavtalet. En särskild skriftlig överenskommelse har företräde i den fråga den reglerar. Biträdesavtalet har företräde för behandling av kundens personuppgifter. Tvingande lag gäller alltid.

Pris, förnyelse och uppsägning

Pris för nya köp

23 988 kr per år exklusive moms. Moms och totalbelopp visas före betalning.

Betalning

Betalas årsvis, innan perioden börjar. Befintliga abonnemang följer sin avtalade betalningsperiod.

Förnyelse

Abonnemanget förnyas för samma period om ni har godkänt automatisk förnyelse och inte sagt upp den före nästa period.

Uppsägning

Stäng av förnyelsen i abonnemangshanteringen. Ni behåller tillgången under redan betald tid. Vid problem, kontakta info@niteweb.se före förnyelsen. Vi registrerar och bekräftar uppsägningen.

Om en förnyelsebetalning misslyckas gäller redan betald tid till sitt slut. Därefter begränsas betalfunktionerna tills en giltig licens finns. Ingen ny gratisperiod uppstår. Säkerhetsrelaterade spärrar hanteras separat.

Beställning och konto

Ni fyller i företagsuppgifter, kontrollerar priset och godkänner villkoren och förnyelsen. Inmatningsfel kan rättas före köp. Kortuppgifter anges hos Stripe. Avtalsspråket är svenska.

Avtalet ingås när vi bekräftar den verifierade betalningen. Då skapas kontot och kontoägaren får en länk för att välja lösenord. Ett öppnat eller avbrutet betalningsformulär skapar inget abonnemang. Vi registrerar beställningen och accepterad avtalsversion; en kopia kan begäras via info@niteweb.se.

Har ni betalat men saknar tillgång? Kontakta oss innan ni köper igen. Felaktiga och dubbla debiteringar ska rättas.

Det här ingår

nQuote tar emot konstruktionsunderlag, analyserar geometri, beräknar offertunderlag och samlar era offerter. Licensen gäller er egen verksamhet och en aktiv publik webbplatsinstallation. Flera besökare kan använda samma installation, som kan flyttas med tjänstens flyttfunktion.

Fil-, anrops- och resursgränser visas i tjänsten och dokumentationen. Ni ansvarar för er utrustning, anslutning och egna integrationer. Demon använder exempeldata och skapar inga köp, skarpa konton eller verkliga kundofferter.

Granska era offerter

Ni ansvarar för materialpriser, processinställningar, påslag, kapacitet och slutliga offertvillkor. Kontrollera uppskattade tillverkningssätt och tider mot verklig tillverkning innan ni lämnar bindande pris eller börjar producera.

nQuote är inte en CAM-lösning och garanterar inte exakt nesting, tillverkningstid eller detaljens lämplighet. Filer kan vara ofullständiga. Granska varningar och bekräfta moment som kräver manuell bedömning. En 3D-visning garanterar inte att alla moment hittats eller prissatts.

Era avtal med slutkunder är separata. Vi blir inte part i era offerter eller tillverkningsavtal.

Använd kontot säkert

Håll kontaktuppgifter aktuella, skydda inloggningar och integrationsnycklar och ge bara behöriga personer tillgång. Servernycklar får inte publiceras i webbplatskod. Rapportera misstänkt obehörig åtkomst utan dröjsmål till info@niteweb.se.

Tjänsten får inte användas olagligt, sprida skadlig kod, kringgå licens- eller säkerhetskontroller eller avsiktligt överbelastas. Ni måste ha rätt att behandla det ni laddar upp. Känsliga personuppgifter, brottsuppgifter, säkerhetsskyddsklassificerat material och uppgifter som kräver myndighetstillstånd kräver en separat överenskommelse och verifierat stöd.

Era filer och sekretess

Ni behåller rättigheterna till era filer, uppgifter och offertunderlag. Vi får behandla dem för att leverera och skydda tjänsten, följa era instruktioner och uppfylla rättsliga skyldigheter.

Båda parter ska skydda varandras konfidentiella uppgifter, även efter avtalets slut. Tillgång begränsas till personer och avtalade leverantörer som behöver den och omfattas av sekretess. Undantag gäller uppgifter som blivit offentliga utan avtalsbrott, lagligen erhållits från annan eller måste lämnas ut enligt lag. Den andra parten underrättas före lagstadgat utlämnande när det är tillåtet.

Kundfiler får inte användas för annonsering eller träning av generella AI-modeller utan en separat, uttrycklig överenskommelse. Valfri extern AI omfattas av dess bekräftade leverantörs- och databehandlingsinformation. Ni ansvarar för valda mottagare; en redan mottagen kopia kan inte återkallas genom att åtkomsten stängs i nQuote.

Support och drift

Kontakta info@niteweb.se och beskriv problemet utan lösenord eller andra hemligheter. Vi ska utreda rapporterade fel med skälig omsorg och informera om väsentliga driftstörningar.

Planerat underhåll meddelas i förväg när det är praktiskt möjligt. Akuta säkerhetsåtgärder kan kräva omedelbar insats. Garanterad tillgänglighet eller supporttid gäller endast om det avtalats separat. Skyldigheter vid fel och personuppgiftsincidenter gäller ändå.

Fel och återbetalning

Vid kundens vanliga uppsägning upphör framtida förnyelse och redan betald tid återbetalas normalt inte. Felaktiga och dubbla debiteringar ska rättas. Om leverantören väsentligen bryter mot avtalet och inte avhjälper felet inom 30 dagar efter skriftlig reklamation får kunden avsluta den berörda tjänsten och få betald avgift för den outnyttjade återstående delen återbetald. Detsamma gäller om leverantören avslutar tjänsten utan avtalsbrott från kunden. Nödvändiga prisavdrag, krediteringar och lagstadgade rättigheter bedöms separat. Begäran kan göras via avtalets kontaktadress; det krävs inte en viss blankett.

Ni bör meddela fel så snart de upptäcks och låta oss undersöka och avhjälpa dem. Beslut om återbetalning och ändrad tillgång bekräftas skriftligen. Tekniska begränsningar i återbetalningsfunktionen begränsar inte er rätt till återbetalning.

Ansvar

Vardera parten ansvarar för direkt skada som den orsakar genom avtalsbrott. Det sammanlagda ersättningsansvaret enligt tjänsteavtalet begränsas till avgifterna för tjänsten under de tolv månader som föregick den skadegrundande händelsen, eller den avtalade avgiften för de första tolv månaderna om avtalet ännu är yngre. Indirekt skada, såsom utebliven vinst, ersätts normalt inte. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, registrerades rätt till ersättning enligt GDPR eller annat ansvar som inte får begränsas enligt lag. Återbetalning av obehörigt uttagna belopp, avtalad återbetalning och betalningsskyldighet för korrekt beställd tjänst räknas inte som skadestånd under taket.

Behåll egna original av verksamhetskritiska filer och granska offerter före användning. Det minskar inte våra avtalade skyldigheter för säkerhet, databehandling eller återställning.

Ändringar och avslut i förtid

Prisändringar meddelas minst 60 dagar före den förnyelse då de börjar gälla. Redan betald period påverkas inte. Väsentliga ändringar av tjänsten eller villkoren meddelas i en form ni kan spara och gäller normalt från nästa förnyelse. Om lag eller akut säkerhetsrisk kräver tidigare ändring meddelas skäl och följder.

En part får avsluta avtalet om den andra väsentligen bryter mot det och inte rättar bristen inom 30 dagar efter skriftligt besked som beskriver bristen. Omedelbar, proportionerlig avstängning får ske för att stoppa pågående obehörig eller olaglig användning eller allvarlig säkerhetsrisk. Kunden underrättas när det är tillåtet och säkert. Datatillgång och lagstadgade rättigheter får inte hållas inne som påtryckning i en orelaterad tvist.

Byta tjänst, hämta data och radera

Uppsägning av förnyelse, byte av tjänst och radering är olika åtgärder. Begär export eller byte via info@niteweb.se. Ange behörig kontakt, vilka uppgifter ni vill hämta och önskat mål eller format.

Kunden får initiera byte eller export under löpande abonnemang och behöver inte invänta årsperiodens slut. Leverantören ska lämna praktiska instruktioner, beskriva format och bistå med en säker överföring i vanligt maskinläsbart format samt med originalfiler där sådana finns. Föreskriven startfrist får inte överstiga två månader från begäran. Övergången ska normalt slutföras inom 30 kalenderdagar efter start, med minst 30 kalenderdagars möjlighet att hämta exporterbara uppgifter efter avslutad övergång. Kunden har rätt att förlänga övergångsperioden en gång med den tid kunden bedömer lämpligare för sina behov. Om en övergång inom 30 dagar är tekniskt omöjlig ska leverantören inom 14 arbetsdagar efter begäran lämna en motivering och föreslagen alternativperiod, högst sju månader, när tillämpliga regler medger det. Tjänstens kontinuitet och säkerhet ska upprätthållas under övergången. Leverantören tar inte ut särskilda bytes- eller exportavgifter; ordinarie avgifter för avtalad tjänst och eventuell återbetalning regleras separat utan att hindra lagstadgade bytesrättigheter. Avtalet anses upphöra när bytet har slutförts eller, när kunden väljer radering utan byte, vid utgången av aviseringsperioden. Kunden ska underrättas om upphörandet. Den praktiska bytesplanen får inte inskränka dessa rättigheter. Efter ett slutfört byte och hämtningsperiodens slut raderas kvarvarande kunddata enligt biträdesavtalet. Vid avslut utan byte raderas uppgifterna enligt kundens dokumenterade instruktion och de beslutade fristerna. Lagstadgat avskilt bevarande kan gälla i båda fallen. Exakta gallrings- och backupfrister ska anges i lagringsinformationen.

Exporten omfattar era exporterbara originalfiler, offerter, dokument, inställningar och metadata som ni har rätt till. Andra kunders data, källkod och hemliga säkerhetsuppgifter ingår inte. Begränsningar ska beskrivas före avtal och vid bytet och får inte hindra ett lagenligt byte.

Avveckling och hämtning ska hanteras även efter betald tid. Uppgifter som måste sparas enligt lag avskiljs för det ändamålet. Aktuell information om lagring och radering finns i integritetspolicyn.

Lag och tvist

Svensk materiell rätt ska tillämpas. Tvist prövas av svensk allmän domstol enligt tillämpliga forumregler. Tvingande rättigheter och regler om myndigheters behörighet påverkas inte.

Parterna ska först försöka lösa tvisten genom sina behöriga företrädare. Avtalsmeddelanden skickas till kundens registrerade kontaktadress och vår kontaktadress ovan. Rätten att vända sig till tillsynsmyndighet påverkas inte.

Om avtalet överlåts

Överlåtelse till en annan avtalspart kräver ert skriftliga godkännande, om inte tvingande lag anger annat. Före godkännandet får ni den nya partens uppgifter, övergångsdatum och besked om tjänsten, betald tid och personuppgifter.

Övergången dokumenteras med ansvar före och efter överlåtelsen. Biträdes- och leverantörsavtal ska omfatta rätt part innan behandlingen förs över. Ursprungliga avtal, accepterade versioner och betalningsbevis bevaras enligt tillämpliga lagringsregler.

Personuppgiftsbiträdesavtal

Denna bilaga gäller när vi behandlar personuppgifter för ert företags räkning. Ni är personuppgiftsansvariga och vi är personuppgiftsbiträde. Om ni själva är biträde gäller instruktionerna inom er behörighet och vi är underbiträde. Vår egen konto-, försäljnings- och bokföringshantering beskrivs i integritetspolicyn.

Uppdrag och uppgifter

Vi tar emot, lagrar, strukturerar, analyserar, visar, exporterar, skickar och raderar uppgifter för er offertportal och valda integrationer. Behandlingen pågår under avtalet och avvecklingen tills uppgifterna återlämnats eller raderats.

Uppgifterna gäller era anställda och användare, kund- och leverantörskontakter samt personer i underlagen. De omfattar namn, yrkesroll, företag, kontaktuppgifter, adresser, förfrågningar, meddelanden, offerter, tidsstämplar, användnings- och leveranshistorik samt personuppgifter i filer. Känsliga personuppgifter och brottsuppgifter ingår inte i standarduppdraget.

Era instruktioner

Vi behandlar uppgifterna endast enligt avtalet, era inställningar och dokumenterade instruktioner, även vid internationella överföringar. Bedömer vi att en instruktion strider mot dataskyddsreglerna meddelar vi er och avvaktar berörd behandling. Kräver lag annan behandling informerar vi er i förväg när det är tillåtet.

Ni ansvarar för rättslig grund, information till berörda personer, lagliga instruktioner och att bara lämna nödvändiga uppgifter. Vi får inte sälja uppgifterna eller använda dem för egna, oförenliga ändamål.

Sekretess och säkerhet

Endast behöriga personer som behöver uppgifterna får behandla dem. De ska omfattas av sekretess och relevanta instruktioner. Vi ska upprätthålla riskanpassade tekniska och organisatoriska skydd utan att försämra avtalad skyddsnivå.

Skydden ska omfatta behörighetsstyrning mellan kunder, skyddade anslutningar, skydd för lösenord och anslutningshemligheter, säkerhetsloggning, sårbarhetshantering, återställningsförmåga och regelbundna funktionskontroller.

Den fullständiga beskrivningen av verifierade säkerhetsåtgärder är ännu inte tillgänglig.

Underbiträden

Ert allmänna skriftliga förhandstillstånd omfattar bara de underbiträden och behandlingar som uttryckligen identifieras i leverantörsförteckningen när avtalet ingås. Tillägg eller byten meddelas minst 30 dagar i förväg. Ni får invända av sakliga dataskyddsskäl. Om vi inte hittar en säker lösning får ni avsluta berörd del före ändringen och få avgiften för återstående betald tid återbetald.

Vi ansvarar för underbiträdets behandling, kontrollerar dess lämplighet och ålägger det skriftligen minst samma relevanta dataskyddsskyldigheter.

Länder och överföringar

Överföringar får bara ske enligt dokumenterad instruktion, med giltigt rättsligt stöd, nödvändig bedömning och kompletterande skydd. Uppgifter som måste lämnas till myndigheter begränsas till vad lagen kräver, och ni underrättas när det är tillåtet.

Leverantörsinformationen beskriver vad som är känt om behandlingsländer och överföringar. Förteckningen och informationen om infrastrukturens jurisdiktion och skydd mot otillåten myndighetsåtkomst är ännu inte fullständiga.

Hjälp med rättigheter och dataskydd

Begäranden från berörda personer vidarebefordras till er utan onödigt dröjsmål. Vi svarar inte i ert ställe utan instruktion, om inte lag kräver det. Vi bistår med sökning, kopior, rättelse, begränsning, radering och export.

Med hänsyn till behandlingen och tillgänglig information bistår vi även vid konsekvensbedömning, förhandssamråd, säkerhetsbedömning och myndighetskontakt. Ersättning för särskilt arbete avtalas i förväg och får inte hindra nödvändigt eller lagstadgat bistånd.

Personuppgiftsincidenter

Vi underrättar er utan onödigt dröjsmål när vi får kännedom om en incident som berör uppdraget. Beskedet beskriver, när uppgifterna finns, händelsen, berörda personer och data, sannolika följder, åtgärder och kontaktperson. Saknade uppgifter kompletteras utan att första beskedet försenas.

Vi begränsar skadan, bevarar relevant bevisning och hjälper er med bedömningen. Ni beslutar om er myndighetsanmälan och information till berörda personer, om inte lag anger annat.

Insyn och kontroll

Vi lämnar nödvändig information och möjliggör och bidrar till granskning av er eller en utsedd oberoende granskare. Praktiska former, sekretess och andra kunders skydd samordnas utan att hindra nödvändig kontroll, särskilt efter incidenter eller myndighetsbegäran.

Återlämning och radering

Efter uppdraget återlämnas eller raderas uppgifterna enligt ert val. Kopior raderas enligt bekräftade frister i avslutsvillkoren och lagringsinformationen. Fullständiga gallrings- och backupfrister är ännu inte fastställda. Lagstadgat bevarande kan gälla; då informeras ni om kategorier, rättsligt stöd och tid när det är tillåtet. Dessa uppgifter avskiljs och får inte användas för andra ändamål.

Säkerhetskopior som väntar på gallring skyddas mot annan användning. Efter återställning tillämpas beslutade raderingar och begränsningar igen. Återlämning och radering bekräftas på begäran.

Kontakt och giltighet

Ni företräds av er registrerade behöriga kontaktperson och når oss på info@niteweb.se. Bilagan gäller så länge vi behandlar uppgifter för er räkning. Ansvarsbegränsningar minskar inte registrerades rättigheter eller skyldigheter som inte får avtalas bort.