Vem ansvarar för dina uppgifter?

Sam Aronsson, enskild näringsidkare med företagsnamnet Kongz Management ansvarar för personuppgifter som används för nQuotes kundkonton, betalningar, support och säkerhet.

Organisationsnummer: 941122-4430.
Adress: Wahrbergsgatan 4, 596 32 Skänninge, Sverige.
Frågor om dina personuppgifter: info@niteweb.se.

Har du skickat en offertförfrågan till ett företag som använder nQuote? Då ansvarar det företaget för dina uppgifter och är din första kontakt. Vi hanterar uppgifterna på företagets uppdrag enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal.

Vilka uppgifter använder vi?

Konto och kontakt: Namn, e-post, företagsuppgifter, behörigheter och inloggningsuppgifter.
Köp och betalning: Faktureringsuppgifter, beställning, betalningsstatus och godkända villkor. Kortuppgifter anges hos Stripe. nQuote lagrar inte ditt kortnummer.
Offerter: Kontaktuppgifter, meddelanden, uppladdade filer, kalkyler, offerter och utskickshistorik.
Support och säkerhet: Supportärenden, IP-adress, tekniska fel och händelser som hjälper oss att skydda tjänsten.
Ansluten e-post: Avsändare, mottagare, leveransstatus och skyddade anslutningsuppgifter för den e-posttjänst ni använder.

Uppgifterna kommer från dig, ditt företag, personer som skickar förfrågningar samt de betalnings- och e-posttjänster ni använder.

Varför använder vi uppgifterna?

Leverera tjänsten: Vi hanterar konton, beställningar och support. För företagens kontaktpersoner stöder vi oss på vårt berättigade intresse av att sköta kundrelationen. Är du själv avtalspart, till exempel enskild näringsidkare, behandlar vi nödvändiga uppgifter för att fullgöra avtalet.
Följa lagen: Vi använder betalnings- och faktureringsuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföring.
Skydda tjänsten: Vi behandlar uppgifter för att förebygga missbruk, hantera fel och ta till vara rättsliga anspråk. Grunden är vårt berättigade intresse av att skydda tjänsten och våra kunder.

Kontakt-, företags- och betalningsuppgifter behövs för att hantera ditt köp och konto. Utan dem kan vi inte leverera tjänsten. Åtkomst styrs bland annat av betalningsstatus och behörighet. Kontakta oss om något blivit fel.

För ert företags offertdata bestämmer ni ändamål och rättslig grund. Att läsa policyn eller godkänna tjänsteavtalet innebär inte ett allmänt samtycke. När en behandling kräver ditt samtycke kan du återkalla det utan att tidigare laglig behandling påverkas.

Vem får ta del av uppgifterna?

Vi använder OVH för serverdrift i Frankrike och Stripe för betalningar. Om ni ansluter en e-posttjänst behandlar den uppgifterna som behövs för utskicken. Offerter skickas till de mottagare ni väljer.

Behörig personal och leverantörer kan få åtkomst för att leverera och skydda tjänsten. Uppgifter kan också behöva lämnas till myndigheter enligt lag.

Informationen om samtliga leverantörer och deras behandlingsländer, inklusive eventuella överföringar utanför EU/EES, är ännu inte fullständig. Serverns placering i Frankrike innebär inte att all behandling sker där.

Kontakta info@niteweb.se om du behöver information om en leverantör eller skydd vid överföringar utanför EU/EES, inklusive en kopia av tillämpliga överföringsskydd.

Hur länge sparas uppgifterna?

För kundkonton, sparade offerter, filer och säkerhetskopior finns ännu ingen fastställd gemensam gallringsfrist. Ett avslutat abonnemang innebär inte att uppgifterna raderas automatiskt.

Vill du få uppgifter raderade eller hämta ut dem? Kontakta info@niteweb.se. För uppgifter i en offertförfrågan vänder du dig i första hand till företaget som tog emot den. Uppgifter som måste bevaras enligt lag, exempelvis bokföringsunderlag, kan inte alltid raderas på begäran.

Dina rättigheter

Du kan begära att få ta del av, rätta eller radera dina personuppgifter. Du kan också begära begränsning av behandlingen, invända mot behandling som bygger på berättigat intresse och i vissa fall få ut uppgifter för att flytta dem till en annan tjänst.

Skriv till info@niteweb.se och beskriv vad din begäran gäller. Vi kan behöva kontrollera din identitet. Du får normalt svar inom en månad; behöver tiden förlängas får du besked och en förklaring inom den första månaden.

Du har rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig tillsynsmyndighet. Du behöver inte kontakta oss först.

Kakor och liknande lagring

nquote.se använder inga analys- eller reklamkakor. I appen används nödvändiga kakor för inloggning, köpstatus och säker anslutning av e-post. Besök kan även registreras i serverloggar.

Se kakornas funktion och livslängd

Inloggning: nitequote_session håller företagsanvändare inloggade i upp till 12 timmar. För intern administration är tiden 2 timmar.
Köpstatus: nquote_purchase visar status för ett påbörjat köp i upp till 7 dygn. Den ger inte åtkomst till ett konto.
E-postanslutning: nquote_mail_oauth_microsoft och nquote_mail_oauth_google verifierar din anslutning. De gäller i högst 10 minuter och tas bort när du kommer tillbaka från e-postleverantören.
Offertvy: En tillfällig åtkomst sparas bara medan sidan är öppen, normalt i 30 minuter och högst 2 timmar med förnyelse.

nQuote ansvarar för kakorna ovan. Om du blockerar dem kan inloggning och köpstatus sluta fungera. Externa sidor, som Stripes betalningssida, lämnar egen information om sin användning av kakor.

När du provar demon eller assistenten

Demon använder exempeluppgifter, gör inga betalningar eller utskick och återställs när sidan laddas om. Ange inte riktiga personuppgifter, kortuppgifter eller företagshemligheter där.

Om du väljer extern AI i assistenten kan din fråga, relevant samtalshistorik och dokumentationsunderlag skickas till AI-leverantören. Skicka inte lösenord, hemliga nycklar eller skyddsvärda kundfiler.

Assistentens samtal finns tillfälligt hos nQuote och avslutas efter 30 minuters inaktivitet eller senast efter två timmar. De kan försvinna tidigare vid omstart. Tiderna gäller nQuotes kopia. Informationen om lagring hos en extern AI-leverantör är ännu inte fullständig.

Ändringar och kontakt

Datumet överst visar när sidan uppdaterades. Vid väsentliga ändringar av hur vi behandlar dina uppgifter informerar vi dig innan ändringen börjar gälla, om inte lag kräver annat. Du når oss på info@niteweb.se.